Termini di servizio Webita

SEO/GEO Tracking: ambito e limiti del monitoraggio

GEO indica Generative Engine Optimization, non geolocalizzazione delle persone. Il servizio rileva segnali SEO e risposte AI secondo provider, query, frequenze, disponibilità e configurazioni del progetto. L’accesso è riservato agli utenti autorizzati; il cliente deve proteggere le credenziali ed essere autorizzato a collegare siti, proprietà e account. Le agenzie devono disporre delle autorizzazioni necessarie dei propri clienti; eventuali usi white-label sono regolati dall’offerta concordata.

Risposte, citazioni e identificazioni dei brand possono essere errate, incomplete o cambiare tra esecuzioni. Le API non riproducono necessariamente le interfacce consumer di ChatGPT, Gemini, Claude o i risultati visibili a ogni utente. Ricerca web e grounding non garantiscono correttezza o identificazione dell’azienda desiderata. Un errore di rilevazione non dimostra l’assenza del brand.

Score e report sono indicatori relativi ai controlli effettuati, non certificazioni, misure esaustive del mercato o giudizi assoluti sulla reputazione. I confronti richiedono metodologie e configurazioni comparabili. Non sono garantiti posizionamenti, citazioni AI, traffico, lead, ricavi o altri risultati commerciali. Nomi e marchi dei provider appartengono ai rispettivi titolari e non implicano affiliazione o approvazione di Webita.

Webita Wiki AI: licenza e beta gratuita

Per la beta gratuita, Webita concede una licenza non esclusiva per scaricare, installare e usare il software sui dispositivi di cui l’utente ha legittima disponibilità, per uso personale o interno alla propria azienda o studio professionale. La licenza non trasferisce la proprietà del software e non autorizza rivendita, sublicenza o redistribuzione a terzi senza autorizzazione di Webita. Restano salvi i diritti inderogabili, incluse le copie di riserva e le attività di studio o interoperabilità consentite dalla legge, e le licenze dei componenti terzi.

La versione attualmente proposta è una beta per Mac: requisiti, versione e compatibilità sono indicati nella pagina di download. Possono verificarsi errori, perdita di dati o incompatibilità. Conserva i documenti originali e backup indipendenti prima di importare file o aggiornare l’applicazione; non usarla come unico archivio. Firma digitale e notarizzazione non garantiscono l’assenza di difetti né l’esattezza delle risposte AI.

LM Studio e i modelli scelti sono componenti di terzi soggetti alle proprie licenze, condizioni e requisiti, anche per uso commerciale. La licenza Webita non estende tali diritti. La beta gratuita non comporta addebiti automatici, né una promessa di nuove versioni, supporto illimitato o compatibilità perpetua, fermi gli obblighi di legge. Eventuali offerte future a pagamento richiedono condizioni e accettazione separate.

Risposte AI e verifica umana

Entrambi gli strumenti possono produrre contenuti inesatti o inventati, omettere informazioni e interpretare male fonti o documenti; anche OCR, indicizzazione e riferimenti alle fonti possono essere incompleti. Verifica le risposte sugli originali prima di usarle o condividerle. Gli output non sostituiscono consulenze legali, mediche, fiscali, finanziarie o altre valutazioni professionali e non devono costituire l’unica base di decisioni che incidono su diritti, salute o sicurezza.

Documenti, dati personali e servizi di terzi

Usa soltanto dati, marchi, documenti e account che sei autorizzato a trattare, rispettando riservatezza, proprietà intellettuale e protezione dei dati. Nel tracking, query e informazioni del brand necessarie al controllo possono essere inviate ai provider configurati: non inserirvi segreti, credenziali o dati personali non necessari. Le fonti esterne restano soggette ai diritti dei rispettivi titolari. Quando Webita tratta dati personali per conto del cliente, i ruoli e l’eventuale accordo ex articolo 28 GDPR devono essere definiti prima di quel trattamento; questi termini non sostituiscono tale accordo.

Wiki AI è progettato per elaborare documenti localmente con LM Studio e modelli locali. Questa modalità non equivale a una garanzia assoluta di sicurezza del dispositivo: configurazioni di rete, sincronizzazioni, backup cloud e software di terzi possono incidere sulla riservatezza. L’utente deve verificare la propria configurazione e proteggere dispositivo e file. Non inviare documenti riservati all’assistenza senza aver concordato modalità adeguate. Il trattamento dei dati tramite sito, contatti e servizio è descritto nella Privacy Policy.

Attivazione, costi, disponibilità e cessazione

Per GEO Tracking, prezzo, imposte, quote, provider, frequenza dei controlli, durata, eventuale rinnovo, disdetta, assistenza e gestione o esportazione dei dati alla cessazione devono risultare dall’offerta o dal contratto accettato prima dell’attivazione. I prezzi indicativi della pagina non costituiscono un servizio illimitato. Non sono previsti qui costi extra, rinnovi automatici o penali non concordati.

API, motori di ricerca e modelli esterni possono cambiare, limitare l’accesso o risultare indisponibili. Webita non controlla le loro risposte o politiche; ciò non elimina gli obblighi assunti verso il cliente né i rimedi previsti dalla legge. Funzionalità beta e integrazioni possono evolvere nel rispetto degli accordi e degli obblighi applicabili. Le condizioni di assistenza ulteriori rispetto agli obblighi legali dipendono dall’offerta accettata.

Responsabilità e diritti inderogabili

Le avvertenze sui limiti tecnici descrivono i rischi d’uso e non esonerano Webita dalle proprie responsabilità di legge o dagli impegni contrattuali. Non è offerta una garanzia commerciale di risultati SEO/GEO o di infallibilità dell’AI.

Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o altre responsabilità non escludibili secondo la legge applicabile. Restano impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori, gli obblighi di conformità e aggiornamento applicabili ai contenuti e servizi digitali e i relativi rimedi.

Consumatori, reclami e legge applicabile

Chi utilizza Wiki AI per finalità estranee alla propria attività professionale conserva le tutele dei consumatori applicabili al rapporto. Le regole sui contenuti e servizi digitali possono applicarsi anche a offerte senza prezzo quando sono forniti dati personali per finalità ulteriori rispetto alla sola fornitura o agli obblighi di legge, nei casi previsti dalla normativa.

Quando sussiste un diritto di recesso nei contratti a distanza, il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per contenuti digitali a pagamento, l’eventuale perdita del recesso con l’avvio della fornitura richiede i consensi, la presa d’atto e la conferma previsti dalla legge: il semplice download non vale qui come rinuncia automatica. Questi termini non introducono una procedura di acquisto o di rinuncia al recesso.

Per richieste o reclami scrivi a info@webita.eu indicando prodotto, versione o progetto e problema, evitando dati riservati. Legge applicabile e autorità competenti sono determinate dalle norme pertinenti, incluse quelle a tutela del consumatore nel paese di residenza abituale; questi termini non impongono un foro esclusivo contrario a tali tutele.